حل النزاعات ( الحوار )
المرشد التربوي حسام الكرمي
خلافات الطلاب فيما بينهم احد الاسباب القوية لمشكلات الانضباط والعنف والتراجع الدراسي ولها علاقة بكثير من مشكلات الطالب المختلفة ويجب ان نغير من كيفية ازالة الخلافات بين الطلاب وهناك طرق كثيرة ومهارات يجب ان يتعلمها الطالب تكمل بعضها البعض مثل مهارات الاتصال ويجب تعليم الطلاب هذه المهارات عمليا واشراك الاسرة بذلك من خلال حملات تستهدف الاسرة لان مهارات الاتصال لها علاقة بالمشاكل بين الطلاب وتؤدي الى عدم فهم الطلاب لبعضهم نتيجة سوء فهم ومع ان الاتصال يدرسه الطالب في بعض المناهج مثل المدنية وغيرها من المواد الا ان تعليمها يحتاج الى تغيير في اسلوب تقديمها فالهدف حسب رايي ليست العلامة بل ازالة الخلافات وحل المشاكل وتقييم الطالب يكون من خلال الخبرات الكثيرة جدا التي يتعرض لها الطالب في المدرسة
واليكم هذا التقييم المنقول للامانة
تمرين الحوار الفعال
ضع علامة (ü) في إحدى الخانات الثلاثة حسب أجابتك على السؤال:
|
أحيانا |
لا(نادرا) |
نعم(دائما) |
الصفة |
|
|
|
|
1. هل تخرج كلماتك على نحو ما تود في محادثتك |
|
|
|
|
2. عندما يوجه إليك سؤال غير واضح هل تسأل صاحب السؤال أن يشرح ما يعنيه |
|
|
|
|
3. عندما تحاول شرح شيء ما هل يتجه مستمعوك إلى تلقينك بكلمات تقوليها . |
|
|
|
|
4. هل تفترض فيمن تحدثه أن يعرف ما تحاول أن تقوله دون أن تشرح له ما تعنينه |
|
|
|
|
5. هل تسأل غيرك عن شعوره إزاء النقطة التي ربما تكون أنت مصدر إبرازها |
|
|
|
|
6. هل تجد صعوبة في التحدث إلى الآخرين |
|
|
|
|
7. هل تجعل في محادثتك مع شخص أمور تهم كليكما |
|
|
|
|
8. هل تجد من الصعب أن تعبر عن آرائك إذا كانت تختلف عن آراء من حولك |
|
|
|
|
9. هل تحاول في المحادثة أن تضع نفسك موضع من تحادثه |
|
|
|
|
10. في سياق المحادثة هل تحاول أن تتكلم أكثر من الشخص الآخر |
|
|
|
|
11. هل تدرك أثر نغمة صوتك على الآخرين |
|
|
|
|
12. هل تتحاشى قول شيء تعرف أن نتيجته إيذاء الآخرين أو زيادة الطين بلة |
|
|
|
|
13. هل تجد صعوبة في تقبل النقد البناء من الغير |
|
|
|
|
14. عندما يؤذي أحدهم شعورك هل تناقش معه الأمر |
|
|
|
|
15. هل تعتذر فيما بعد لمن عسى أن تكون قد أذيت شعوره |
|
|
|
|
16. هل يزعجك كثيرا أن يختلف أحدا معك |
|
|
|
|
17. هل تجد من الصعب أن تفكر بوضوح عندما تكون غاضب من أحد |
|
|
|
|
18. هل تتحاشى الخلاف مع الآخرين خشية غضبهم |
|
|
|
|
19. عندما تنشأ مشكلة بينك وبين شخص آخر هل تستطيع مناقشتها دون أن تغضب |
|
|
|
|
20. هل أنت راضي عن طريقتك في تسوية خلافك مع الآخرين |
تابع لتمرين الحوار الفعال
ضع علامة (ü) في إحدى الخانات الثلاثة حسب أجابتك على السؤال:
|
أحيانا |
لا(نادرا) |
نعم(دائما) |
الصفة |
|
|
|
|
21. هل تظل عابس متجهم فترة طويلة إذا أثارك أحد |
|
|
|
|
22. هل تشعر بالحرج الشديد عندما يمدحك أحد |
|
|
|
|
23. هل بوسعك عموما أن تثق بالآخرين |
|
|
|
|
24. هل تجد صعوبة في مجاملة ومدح الآخرين |
|
|
|
|
25. هل تحاول عامد متعمد إخفاء أخطاء عن الآخرين |
|
|
|
|
26. هل تساعد الآخرين على فهمك بأن توضح ما تفكر وتشعر وتعتقد به |
|
|
|
|
27. هل من الصعب أن تأتمن الآخرين |
|
|
|
|
28. هل تحاول تغيير الموضوع عندما تتناول المناقشة مشاعرك |
|
|
|
|
29. في سياق المحادثة هل تدع محدثك ينهي كلامه قبل أن ترد على ما يقول |
|
|
|
|
30. هل تلاحظ أنك لا تكون منتبه أثناء محادثة الآخرين |
|
|
|
|
31. هل تحاول إطلاقا الاستماع للوصول إلى المعنى المقصود في كلام شخص ما |
|
|
|
|
32. هل يبدو على الآخرين أنهم يصغون إليك عندما تتكلم |
|
|
|
|
33. في سياق المناقشة هل يصعب عليك أن ترى الأمور من وجهة نظر الآخر |
|
|
|
|
34. هل تدعي أنك تستمع إلى الآخرين بينما أنت منصرف عنهم في واقع الأمر |
|
|
|
|
35. في خلال المحادثة هل تستطيع إدراك الفرق بين ما يقوله محدثك وما يشعر به فعلا |
|
|
|
|
36. هل تستطيع وأنت تتكلم أن تدرك رد فعل الآخرين إزاء ما تقوله |
|
|
|
|
37. هل تشعر أن الآخرين يتمنون لو كنت من طراز آخر من الناس |
|
|
|
|
38. هل يفهم الآخرون مشاعرك |
|
|
|
|
39. هل يلمح الآخرون إنك تبدوا واثق من صواب رأيك |
|
|
|
|
40. هل تعترف بخطئك عندما تعلم أنك مخطئ في أمر ما |
إذا كانت إجابة السؤال أحيانا فيكون له درجتان.
وإذا كان (نعم) أو (لا) فيكون حسب الجدول التالي:-
|
ثلاث درجات |
درجة واحدة |
السؤال |
|
ثلاث درجات |
درجة واحدة |
السؤال |
|
في حالة (نعم) |
في حالة (لا) |
1 2 5 7 9 11 12 14 15 19 20 23 26 29 31 32 35 36 38 39 40 |
|
في حالة (لا) |
في حالة (نعم) |
3 4 6 8 10 13 16 17 18 21 22 24 25 27 28 30 33 34 37 |
|
التقييم |
الفئات |
|
تحتاج لجهد اكبر وتدريب |
40 – 70 |
|
محاور مقتدر تحتاج إلى تدريب أكثر ومراجعة |
71 – 90 |
|
محاور ممتاز راجع ما لديك من نقص حتى تتمه |
91 - 120 |
المصدر: http://www.zajel.edu.ps/forum/view-replys.aspx?subjId=336&&topicId=1