استبيان عن الحوار

استبيان عن الحوار اختبر قدرتك على الحوار
ضعي علامة ( )امام المهنة التي تنتمي إليها .
مشرفة تربوية/ مديرة / مساعدة / مرشدة طلابية/
معلمة/ أم طالبة / طالبة /

أجب على العبارة التالية بعلامة () أو بعلامة (×)، و ذلك لمعرفة قدراتك على الحوار:
1) عندما أتحدث مع الطرف الآخر أنظر إلى عينيه. ( )
2) أميل بطبيعتي إلى الإصغاء إلى الطرف الآخر. ( )
3) أنادي من أحدثه، أو يحدثني باسمه، أو بكنيته التي يحب. ( )
4) أثني على الطرف الآخر لإجادته في الموضوع. ( )
5) أرد على الطرف الآخر حتى ولو لم يتم حديثه. ( )
6) إذا كانت لدي حجة صحيحة لا أتردد في إفحام من أحاوره. ( )
7) لا أتقبل النقد البناء من الطرف الآخر. ( )
8) إذا كان الطرف الآخر فظَّاً، فمن حقي أن أكون فظَّاً معه. ( )
9) من الخطأ أن أُقنع شخصاً لا يريد الاستجابة. ( )
10) من الصواب أن أتجاهل المشاعر العدائية، وأركز على المشكلة عند الإقناع. ( )
11) إن أبسط أسلوبٍ لإشراك الطرف الآخر هو أن تسأله عن أفكاره. ( )
12) من الخطأ أن تجعل الطرف الآخر يشعر أن الحل ينبع أو يبنى على حدِّ أفكاره هو. ( )
13) عليك أن تحدد تكتيك الطرف الآخر إذا أردت إبطال مفعوله. ( )
14) ليس المهم كيف تقول، بل الأهم هو ما تقول. ( )
15) يجب عليك أن تكون مقتنعاً قبل أن تقوم بعملية الإقناع. ( )
16) الهجوم المضاد غالباً ما يؤدي إلى مواجهة عقيمة. ( )
17) كلما زاد تحكمك وسيطرتك على مشاعرك، قلَّ احتمال حصولك على ردِّ فعلٍ سلبي من الطرف الآخر. ( )
18) تستطيع أن تغيِّر موقف الآخر عندما تنجح في إرضاء احتياجاته الأساسية. ( )
19) تكون محاوراً فعالاً عندما تكون كلماتك إيجابية، ولغةُ جسدك سلبية. ( )
20) لا يمكن إقناع الطرف الآخر بموضوعٍ ما، دون جذب انتباهه وإثارة اهتمامه. ( )

21) الشخصية المستعجلة يمكن أن تساعد على إنهاء العملية إلى التفاهم المشترك. ( )
22) من الحكمة ألا نتقبل اعتراضات الطرف الآخر بالرفض. ( )
23) إذا أردنا كسب الأفراد فيجب أن نقدمهم ( كأشخاص) على الأفعال، فنقول مثلاً: (( تسعدنا زيارتك )). ( )
24) الاعتراض على أمرٍ معين لا يعني الرفض. ( )
25) كلما أمكن تنظيف مائدة الحوار أولاً بأول من المشكلات، اطَّرَدَ سير المفاوضات، وارتفعت الروح المعنوية.( )
26) يجب أن يشعر الطرف الآخر أن الرأي الذي توصَّل إليه هو رأي الجميع، وليس رأينا نحن وحدنا. ( )
27) إن بناء النتائج على أساس المقدمات من أفضل أساليب الإقناع. ( )
28) يلقى الاقتراح استجابةً أكبر لو كان مصحوباً بالحقائق والإحصائيات. ( )
29) من الأدب عدم الكلام أو السؤال عندما يكون الفم مملوءاً. ( )
30) إن أسوأ الاجتماعات أن يتحدث كل اثنين فيما بينهما. ( )
31) الأطفال يتأثرون بالترغيب والترهيب أكثر من غيرهم. ( )
32) الإقناع وحصول التأثير على المتلقي يبرز بشكل أقل مع الاتصال الشخصي.( )
33) الإقناع هو اتصال بحدِّ ذاته، وليس كلُّ اتصالٍ إقناعاً. ( )
34) من وسائل الإقناع الدعاية، وهي تعني فن إقناع الجماهير. ( )
35) إن للموضوعية والتسلسل المنطقي في عرض الأفكار والمعلومات تأثيراً رائعاً على المستمع. ( )
36) المحاور المرن هو الذي يدير السفينة بحيث لا تصطدم بالعقبات، وتصل إلى أهدافها المنشودة. ( )
37) الإقناع المتبادل هو الإقناع الذي ينطلق من قاعدةٍ واحدة وقيمٍ مشتركة بين الطرفين دون استخدام الأسلوب القهري. ( )
38) الأطفال والنساء يتأثرون بالعاطفة وبوسائل الإقناع التوضيحية، بعكس الرجال فهم يميلون إلى استخدام العقل فيما يعرض عليهم. ( )
39) الواجب على العاقل أن يداري مداراة الرجل السابح في الماء الجاري. ( )
40) إذا كان الدليل ضعيفاً وجد الطرف الآخر مجالاً واسعاً للنقد والاعتراض. ( )

المرجع :
قواعد ومبادئ
الحوار الفعّال
إعداد
عبد الله بن عمر الصقهان
محمد بن عبد الله الشويعر إعداد المرشدة الطلابية / مديرة المدرسة /

عبد الله بن عمر الصقهان
محمد بن عبد الله الشويعر

قواعد ومبادئ
الحوار الفعّال